INTRODUCTION
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal – Ville
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- N° de SIRET
- N° de TVA Intracommunautaire
- Raison sociale
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de notre formulaire :
- De demande de devis
- Formulaire de contact
- Formulaire d’inscription
- Formulaire de validation de commande
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de devis
- Créer des commandes
- Editer des factures
- Livraison de vos produits
- Conserver une trace des anciennes demandes de devis et/ou commandes passées via le site
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, via vos commentaires et avis laissés concernant notre site.
FICHIERS JOURNAUX ET COOKIES
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux et de cookies. Il s’agit principalement des informations suivantes :
Le recours à de tels fichiers permet de :
- Faciliter votre navigation sur le site en restant connecté à votre compte client
- Conserver votre demande de devis et/ou commande en attente
- Déterminer le pays dans lequel la demande de devis et/ou la commande est passée
DROIT D’OPPOSITION, DE RETRAIT ET D’ACCÈS
Cliquez-ici pour modifier vos préférences en matière de cookies
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante :
[email protected]
SÉCURITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
- Utilisation d’une plateforme de paiement reconnue : STRIPE pour plus d’informations, cliquez ici
- Aucun moyen de paiement n’est enregistré dans notre système
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
